Branschöverenskommelse
|
Samtliga medlemmar i SER har förbundit sig att följa både föreningens etiska riktlinjer samt den branschöverenskommelse som SER slutit med Konsumentverket. (Gäller dock ej företag som begärt utträde ur SER)
Nedan kan du ta del av branschöverenskommelsen med Konsumentverket: |
| branschöverenskommelse230501.pdf |
Vill du veta mer om vad som gäller för reklamationer, besök Hallå Konsument.
Du kan också läsa mer på Allmänna reklamationsnämnden, samt EU:s onlineplattform för tvistlösning.
Du kan också läsa mer på Allmänna reklamationsnämnden, samt EU:s onlineplattform för tvistlösning.